Ortsabwesenheit beantragen

Seit 1. Juli 2023 gelten die neuen Regelungen zur Erreichbarkeit.

Damit Sie möglichst schnell eine neue Arbeit oder Ausbildung finden, bieten wir Ihnen - soweit möglich - passende Stellen oder Qualifizierungen an. Dazu müssen wir Sie an den Werktagen zu Hause erreichen können. Sie müssen zum Beispiel in der Lage sein, kurzfristig ein Bewerbungsgespräch vor Ort zu führen.

Informieren Sie uns
Wenn Sie sich nicht an Ihrem Wohnort oder in der Nähe Ihres zuständigen Jobcenters aufhalten oder verreisen (innerhalb oder außerhalb Deutschlands), sind Sie für uns nicht erreichbar. Sie sind gesetzlich verpflichtet, uns rechtzeitig vorher darüber zu informieren und unsere Zustimmung einzuholen, wenn Sie für uns nicht erreichbar sind. Wenn wir damit einverstanden sind, dass Sie nicht erreichbar sind, erhalten Sie für diese Zeit weiterhin Bürgergeld und sind krankenversichert. Die Zustimmung können wir Ihnen grundsätzlich nur vor Reisebeginn erteilen. Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an.

Ihr Anspruch auf Bürgergeld erlischt, wenn Sie verreisen, ohne das Jobcenter vorab zu informieren. Ausnahmen sind in Einzelfällen möglich. Informieren Sie sich hierzu vorher bei Ihrem Jobcenter.

Behalten Sie die 3 Wochen im Blick
Solange Sie für längstens 3 Wochen im Kalenderjahr mit unserer Zustimmung nicht erreichbar sind, haben Sie Anspruch auf Bürgergeld. Wichtig: Unsere Zustimmung muss vor Reisebeginn erfolgen.

Wenn Sie länger als 3 Wochen nicht erreichbar sind
Sobald Sie länger als 3 Wochen nicht erreichbar sind, haben Sie in der Regel keinen Anspruch auf Bürgergeld mehr. 

Wichtig: Lassen Sie sich beraten und klären Sie vor jeder Reise mit uns, was Sie beachten müssen, wenn Sie nicht erreichbar sind. So vermeiden Sie finanzielle Nachteile.
 
Nichterreichbarkeit online mit dem Jobcenter abklären

Wenn Sie eine Reise planen, können Sie auch online bei uns anfragen, ob wir damit einverstanden sind, dass Sie nicht erreichbar sind. Nutzen Sie dafür das Online-Postfach in Ihrem Benutzerkonto.

Anmeldedaten für das Benutzerkonto vergessen?

Bitte vermeiden Sie Mehrfachregistrierungen auf jobcenter.digital. Haben Sie Ihre Zugangsdaten vergessen, können Sie hier Ihren Benutzernamen erfragen bzw. Ihr Passwort neu vergeben.

Einfach mal Wegfahren? Bild zeigt Frau mit einem Smartphone in der Hand.