Die Online-Zustellung
Dokumente zu Verwaltungsverfahren stehen online nach Versand zum jederzeitigen Abruf bereit.
In Ihrer Bescheidablage im Onlineportal sind unter dem Reiter „Meine Bescheide und Nachweise“ alle online übertragenen Bescheide ersichtlich.
- Sobald ein Bescheid oder anderes Dokument übermittelt wurde, erhalten Sie eine Information an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
- Sie können Dokumente ortsunabhängig empfangen.
- In dringenden Fällen steht Ihnen der Bescheid sofort zur Verfügung. Der reguläre Postweg von 1 bis 3 Werktagen entfällt.
- Dokumente können auf dem Postweg nicht verloren gehen (sicherer Empfang).
- Die Online-Bescheidablage ermöglicht Ihnen eine eigene Organisation von Dokumenten.
- Dokumente können als PDF jederzeit heruntergeladen werden. Eine Kontaktaufnahme oder persönliche Vorsprache im Jobcenter sind nicht erforderlich.
- Vorübergehend erfolgt noch der Versand parallel per Post. Dies soll perspektivisch entfallen.
- Die aktive Zustimmung von Kundinnen und Kunden zur Online-Zustellung ist erforderlich und kann jederzeit widerrufen werden.
So aktivieren Sie die Online-Zustellung:
- Besuchen Sie jobcenter.digital und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der Webseite an
- Wählen Sie unter Mein Profil den Menüpunkt Daten und Einstellungen
- Klicken Sie links auf Benachrichtigungen und Zustelloptionen
- Nun können Sie die Einstellungen zur Online-Zustellung auswählen
- Betätigen Sie den Regler, um die Online Zustellung zu aktivieren
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Bitte vermeiden Sie Mehrfachregistrierungen auf jobcenter.digital. Sind Sie bereits Kundin oder Kunde beim Jobcenter, dann händigen wir Ihnen gerne Ihre Zugangsdaten aus oder schicken Ihnen diese per Post zu. Haben Sie Ihre Zugangsdaten vergessen, können Sie hier Ihren Benutzernamen erfragen bzw. Ihr Passwort neu vergeben. (Informationen zu Sicherheitsstufen)
