Die Online-Zustellung
Dokumente zu Verwaltungsverfahren stehen online nach Versand zum jederzeitigen Abruf bereit.
In Ihrer Bescheidablage im Onlineportal sind unter Rubrik „Bescheide“ alle online übertragenen Bescheide und Nachweise ersichtlich.
- Sobald ein Bescheid oder anderes Dokument übermittelt wurde, erhalten Sie eine Information an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
- Sie können Dokumente ortsunabhängig empfangen.
- In dringenden Fällen steht Ihnen der Bescheid sofort zur Verfügung. Der reguläre Postweg von 1 bis 3 Werktagen entfällt.
- Dokumente können auf dem Postweg nicht verloren gehen (sicherer Empfang).
- Die Online-Bescheidablage ermöglicht Ihnen eine eigene Organisation von Dokumenten.
- Dokumente können als PDF jederzeit heruntergeladen werden. Eine Kontaktaufnahme oder persönliche Vorsprache im Jobcenter sind nicht erforderlich.
- Vorübergehend erfolgt noch der Versand parallel per Post. Dies soll perspektivisch entfallen.
- Die aktive Zustimmung von Kundinnen und Kunden zur Online-Zustellung ist erforderlich und kann jederzeit widerrufen werden.
So aktivieren Sie die Online-Zustellung:
- Besuchen Sie jobcenter.digital und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der Webseite an
- Wählen Sie unter Mein Profil den Menüpunkt Profil bearbeiten
- Wählen Sie unter Kommunikationsoptionen den Punkt Online-Kommunikation
- Nun können Sie die Einstellungen zur Online-Zustellung aktivieren
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