Navigation und Service

Neue Online-Angebote ab 22.07.2024

Datum 31.07.2024

Seit dem 22. Juli 2024 stehen Ihnen zwei neue Online-Services zur Verfügung - der sichere Zugang zu unseren Online-Angeboten über die BundID sowie die Nutzung eines Online-Kontos mit verschiedenen Profilen.

Die BundID ist ein zentraler Dienst des Bundes. Sie können sich damit online identifizieren und authentifizieren, um Behördengänge online zu erledigen und komfortabel Anträge zu stellen. Mit der BundID kann man sich bei jeder Verwaltung, die bereits BundID einsetzt, anmelden.

Im Jobcenter steht damit allen Kundinnen und Kunden ein zusätzlicher sicherer digitaler Zugang zu unseren Services zur Verfügung. Schutz der Daten und der persönlichen Identität hat oberste Priorität.

Das neue Online-Konto ist mit verschiedenen Profilen nutzbar. Sollten Sie bereits ein Online-Konto bei der Bundesagentur für Arbeit / Jobcenter haben, werden Sie automatisch auf die neue Konto- und Profilstruktur umgestellt. Sie erhalten bei der nächsten Anmeldung nach dem 22.07.2024 automatisch ein entsprechendes Profil in Ihrem Konto. Mit der Umstellung des Kontos ist eine E-Mail-Adresse als Benutzername erforderlich. Bei der Erstanmeldung nach der Umstellung werden Sie durch den Prozess geführt.

Zu beachten ist, dass die Aktivierung der Online-Kommunikation erneut erforderlich ist, um Bescheide online erhalten zu können.

Der Postfachservice ist von dieser Umstellung nicht betroffen, dieser ist weiter aktiv geschaltet.

Bitte beachten Sie die entsprechenden Informationsangebote, die wir unter "Anleitungen zur Nutzung" für Sie abgelegt haben.