Navigation und Service

Jobcenter.digital ist der kürzeste Weg ins Jobcenter

Sie erreichen uns ganz einfach und flexibel online.

Vieles lässt sich am schnellsten direkt online erledigen: Deshalb gibt es die digitalen Services für Sie.

www.jobcenter.digital

  • Nachrichten dem Jobcenter bequem per Postfachservice online mitteilen und datenschutzkonform und sicher absenden
  • Formulare online ausfüllen und sicher verschicken
  • Der Antrag auf Bürgergeld (online übermitteln)
  • Unterlagen digital nachreichen (Bitte fotografieren Sie Dokumente nicht seitenweise ab, sondern nutzen kostenlose Scanner-Apps. Mit den Apps können Sie einzelne Fotos aufnehmen und zu einem PDF-Dokument zusammenfügen.)
  • Weiterbewilligungsantrag online übermitteln
  • Veränderungen einfach online mitteilen
  • Einfach mal wegfahren? - Über Ihr Online-Postfach können Sie die Ortsabwesenheit anfragen
  • Online-Anträge zur Förderung mit Einstiegsgeld und zur Förderung aus dem Vermittlungsbudget
  • Widerspruch einlegen

Entdecken Sie mit Unterstützung des im Juni 2023 aktualisierten Leitfadens für Kundinnen und Kunden jobcenter.digital und erledigen Sie viele Ihrer Jobcenter-Anliegen unkompliziert online.

Weiter unten auf dieser Seite stehen Erklärvideos für Sie bereit.

Anmelden leicht gemacht

Um die Services von www.jobcenter.digital zu nutzen, müssen Sie sich nur anmelden.

Bitte rufen Sie die Seite www.arbeitsagentur.de oder www.jobcenter.digital auf und klicken Sie auf „Anmelden“. Der Registrierungsprozess wird dort ausführlich beschrieben.

Bei www.jobcenter.digital handelt es sich um zentrales Verfahren der Informationstechnik der Bundesagentur für Arbeit. Verantwortlich für die zentrale Informationstechnik im Sinne des Datenschutzes ist die Bundesagentur für Arbeit, vertreten durch den Vorstand. Postanschrift: Regensburger Straße 104, 90478 Nürnberg. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Bundesagentur für Arbeit erhalten Sie unter Datenschutz und Datenerhebung.

Online-Terminverwaltung

Hier können Sie Ihren Wunschtermin im Jobcenter vereinbaren!

Nutzen Sie die Vorteile Ihres Profils (Zugangsdaten) und melden Sie sich an. Wir übernehmen Ihre hinterlegten Daten und speichern die Termine in Ihrer Übersicht.

Termin online buchen

Widerspruchsverfahren online

Der neue eService "Widerspruchsverfahren online" steht Ihnen seit dem 17.02.2022 zur Verfügung. Mit diesem digitalen Angebot haben Sie die Möglichkeit den Widerspruch auch online einlegen bzw. Informationen dazu nachreichen zu können. Der Einstieg zu diesem Service ist über die Kachel "Widerspruch einlegen" unter dem folgenden Link möglich: eServices . Für die Nutzung des eService müssen Sie sich im angemeldeten Zustand befinden. Alternativ kann das "Widerspruchsverfahren online" in Ihrem persönlichen Profil unter jobcenter.digital ausgewählt werden.

Zum Einlegen eines Widerspruchs Online ist es erforderlich, dass Sie Ihre Identität mit einem gültigen Ausweisdokument bestätigen. Dies kann über eine der folgenden Möglichkeiten erfolgen:

Elektronischer Personalausweis (nPA), eID-Card oder Elektronischer Aufenthaltstitel (eAT)

Wo finde ich Informationsmaterial?

In diesem Video erfahren Sie, wie einfach der Weiterbewilligungsantrag auf jobcenter.digital gestellt werden kann.

In diesem Video erfahren Sie, wie einfach Sie auf jobcenter.digital Veränderungen mitteilen und Unterlagen nachreichen können.

Das Video zum Postfachservice. Hier erfahren Sie, wie Sie flexibel, schnell und sicher mit uns kommunizieren können. Auch das Hochlafen von Unterlagen und Dokumenten ist möglich.

In diesem Video wird Ihnen erklärt, wie Sie die Online-Terminverwaltung aufrufen und nutzen können.

Einfach mal wegfahren? In diesem Video erfahren Sie, wie Sie über Ihr Online-Portal in jobcenter.digital die Ortsabwesenheit erfragen und beantragen können.

Wer hilft mir bei technischen Fragen bzw. Schwierigkeiten weiter?

Bei folgenden Anliegen helfen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Service Center weiter.

  • Nutzung des Online-Portals
  • auftretende Fehler oder Schwierigkeiten bei der Bedienung

Telefonnummer: 0800 4 5555 01

Servicezeiten: Mo. - Fr.   08.00 - 18.00 Uhr